账号异常
「登录已失效」和「滑块验证」是两件不同的事。前者是我们这边的凭证过期,后者是平台那边的风控。分开看,才不会被绕晕。
提示「登录已失效」
这是我们这边的提示,不是小红书给的。意思是:本机保存的登录凭证过期了,或者密码被改过(改密码会让所有旧凭证作废)。
处理很简单:面板里重新登录一次。额度、会员都不受影响。
如果一天之内反复提示失效,那不正常。检查两件事:
- 是不是同一个账号在别的电脑上登录,把你的挤下去了(3 台上限那套机制);
- 密码最近有没有改过。
弹出滑块验证
这是小红书弹的,不是我们。说明你的访问频率被判定异常。
- 先停下所有采集 不要点重试,也不要刷新页面重来。
- 手动把滑块做完 做的时候动作慢一点、轨迹自然一点。
- 隔十几分钟再继续 验证完立刻接着大批量下载,很容易再弹一次。
会不会被封号
没有工具能保证不封,包括我们。但要把风险说清楚,而不是含糊过去:
| 行为 | 风险 |
|---|---|
| 正常节奏采集(每分钟 ≤5 条) | 很低。等同于你自己手动翻看的速度。 |
| 一次性抓几百条、连续几小时 | 高。会触发风控,先弹验证,再严重就是限流。 |
| 多个账号在同一台电脑轮流登 | 高。平台会关联设备特征。 |
| 采集完马上去发一模一样的内容 | 中。内容重复度是被判定的,不是采集行为本身。 |
插件里内置了间隔,就是为了把第一行的情况压在安全范围内。第二、三行得靠你自己控制。
会员号被盗了怎么办
先改密码 —— 改完所有设备会被强制下线,这是最有效的一步。
然后看会员中心的订单记录,有没有不是你自己买的。有的话立刻找客服,带上订单号。
如果是手机号账号(没密码),联系客服换绑手机号。