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账号异常

「登录已失效」和「滑块验证」是两件不同的事。前者是我们这边的凭证过期,后者是平台那边的风控。分开看,才不会被绕晕。

提示「登录已失效」

这是我们这边的提示,不是小红书给的。意思是:本机保存的登录凭证过期了,或者密码被改过(改密码会让所有旧凭证作废)。

处理很简单:面板里重新登录一次。额度、会员都不受影响。

如果一天之内反复提示失效,那不正常。检查两件事:

  • 是不是同一个账号在别的电脑上登录,把你的挤下去了(3 台上限那套机制);
  • 密码最近有没有改过。

弹出滑块验证

这是小红书弹的,不是我们。说明你的访问频率被判定异常。

  1. 先停下所有采集 不要点重试,也不要刷新页面重来。
  2. 手动把滑块做完 做的时候动作慢一点、轨迹自然一点。
  3. 隔十几分钟再继续 验证完立刻接着大批量下载,很容易再弹一次。

会不会被封号

没有工具能保证不封,包括我们。但要把风险说清楚,而不是含糊过去:

行为风险
正常节奏采集(每分钟 ≤5 条)很低。等同于你自己手动翻看的速度。
一次性抓几百条、连续几小时高。会触发风控,先弹验证,再严重就是限流。
多个账号在同一台电脑轮流登高。平台会关联设备特征。
采集完马上去发一模一样的内容中。内容重复度是被判定的,不是采集行为本身。

插件里内置了间隔,就是为了把第一行的情况压在安全范围内。第二、三行得靠你自己控制。

会员号被盗了怎么办

先改密码 —— 改完所有设备会被强制下线,这是最有效的一步。

然后看会员中心的订单记录,有没有不是你自己买的。有的话立刻找客服,带上订单号。

如果是手机号账号(没密码),联系客服换绑手机号。