派小红用户协议
本协议是你与武汉德派科技有限公司(下称「我们」)之间关于使用「派小红」浏览器扩展及配套会员服务的约定。 请在使用前完整阅读,特别是关于费用、退款和免责的条款。 你注册账号、购买会员或使用本服务,即表示你已阅读并同意本协议。
一、服务内容
「派小红」是一款面向小红书内容创作者的浏览器扩展,提供笔记数据采集、分析、批量下载、选题辅助等功能。我们同时提供配套的会员服务网站(pay.depaikeji.top),用于账号管理、会员开通与权益查询。
本服务不是小红书官方产品,与小红书平台无隶属或合作关系。我们通过浏览器扩展在你已登录的页面上读取公开可见的页面内容,不破解、不绕过平台的技术保护措施。
二、账号
2.1 注册
使用邮箱注册,注册即创建账号。你应保证所填邮箱真实有效,并自行妥善保管密码。因你保管不善导致的账号被他人使用,由你自行承担后果。
2.2 账号归属
账号仅限你本人使用。不得出租、出借、转售或与他人共享账号。我们发现账号存在多人共用、异常批量调用等情形时,有权暂停该账号的会员权益。
2.3 密码
密码经加盐哈希后存储,我们不保存也无法还原你的明文密码。忘记密码时,可通过客服申请重置(自助找回功能上线前)。
三、会员档位与权益
会员分为普通会员(免费)、基础版、专业版、企业版四档,各档位对应的功能与额度以会员中心「我的权益」页面实时展示的为准。
会员权益按自然日计算,从开通时刻起算。到期后自动回落为普通会员,已下载的文件不受影响。
四、费用与支付
4.1 价格
价格以下单页面实时显示为准(由服务端计算,页面不做本地计算)。我们可能调整价格,调整不影响已生效的会员期。
4.2 支付方式
- 在线支付:微信支付、支付宝。付款由对应支付机构处理,我们不接触你的银行卡号、支付密码。
- 人工收款:通过企业微信收款码付款后联系客服,由客服核对到账并发放兑换码。此方式需人工确认,通常在工作时间内 2 小时内完成。
4.3 兑换码
兑换码一次性使用,兑换后立即失效,不可重复兑换、不可转让。请在收到后 30 日内兑换。
五、退款
会员属于虚拟商品,一经开通即时交付。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,在线下载的数字化商品不适用七日无理由退货。
但我们承诺以下情形可以退款:
- 付款后因我们的原因未能成功开通,且 7 日内未能解决;
- 重复付款;
- 会员期内核心功能因我们的原因持续不可用超过 15 日。
退款按未使用天数比例计算,已使用的天数不予退还。申请退款请联系客服并提供订单信息。
建议你先免费试用再决定是否购买:普通会员可免费使用基础功能,我们也在客服处提供 7 天专业版体验(应用商店五星好评后领取)。
六、使用规范
使用本服务时,你不得:
- 破解、反编译、修改本扩展,或绕过会员校验;
- 使用自动化脚本对本服务接口进行超出正常使用范围的批量调用;
- 将采集到的内容用于侵犯他人著作权、肖像权、隐私权等合法权益;
- 利用本服务发布违法信息、实施不正当竞争,或从事其他违反法律法规的活动;
- 将本服务转售、二次分发,或以本服务为基础提供同类商业服务。
违反上述约定的,我们有权暂停或终止服务,且不予退款;造成损失的,我们保留追究责任的权利。
七、服务的变更、中断与终止
本服务依赖小红书平台的页面结构与接口。平台改版可能导致部分功能暂时或永久失效,我们会尽力适配,但不保证所有功能在任何时刻都可用。
因系统维护、升级、不可抗力或第三方服务(支付机构、云服务商)故障导致的服务中断,我们会尽快恢复,但不承担由此产生的间接损失。
你可以随时停止使用本服务。我们终止本服务时,会提前 30 日在网站公告,并按未使用天数退还相应费用。
八、知识产权
本扩展的代码、界面、文案等知识产权归我们所有。你通过本扩展采集到的笔记内容,其权利归原权利人所有,我们不对该等内容主张任何权利。
你应自行确保对采集内容的使用符合法律规定和平台规则。
九、免责
本服务按「现状」提供。在法律允许的最大范围内,我们不对以下情形承担责任:
- 因小红书平台规则变化、账号被平台限制而导致的采集失败或账号异常;
- 你基于本服务提供的数据所作出的商业决策及其后果;
- 你违反本协议或平台规则导致的任何后果。
十、协议的修改
我们可能修订本协议,修订后的版本在本页面公布并标注生效日期。涉及费用、退款等重大变更时,我们会通过站内提示或客服渠道提前告知。修订生效后你继续使用本服务,视为接受修订内容。
十一、法律适用与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,任一方可向武汉市有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、联系我们
服务提供方:武汉德派科技有限公司
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我们会在收到你的问题后 2 个工作日内回复(工作日 9:00-20:00 通常当场回复)。
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